优化服务，以最大诚意礼遇人才！南海推出全国高层次人才系列专属政务服务

5月22日，南海区政数局、区行政服务中心进一步拓展人才服务范围，推出全国高层次人才系列专属政务服务，优化高层次人才办事服务体系，以最大诚意、最好资源、最优服务礼遇人才、服务人才，让各地人才在南海享受更加优质的政务服务。

桂城街道行政服务中心内，工作人员在帮助人才办理相关事项。

(资料图片仅供参考)

无需复评外地人才无差别享受政务服务

南海区坚持“人才引领创新驱动”，不断加大高层次人才引进力度，高层次人才数量日益增加，政务服务办事需求不断增长。过去，外地高层次人才到达南海后，需进行本地人才重新评定，才可享受对应的优惠政策和服务。为让高层次人才更快速、更便捷享受政务服务，南海区创新探索实施新举措，外地高层次人才今后不用复评即可无差别享受政务服务。

此项服务面向全国范围的高层次人才实施。两高四新及农文旅大健康产业等南海重点发展领域的高端人才，在南海区各镇（街道）行政服务中心办事时，只需出示高层次人才卡等身份凭证，即可享受免预约即时受理，免排队优先办理，专人一对一全程帮办等服务。

提供专人服务1500多个事项可优先办理

服务推出后，南海区将为高层次人才开放各镇（街道）行政服务中心办事绿色通道，人才可享受1500多个事项优先办理。其中，高频事项236个，涵盖社保、公安、市监、税务等领域，满足高层次人才全方位政务办事需求。

236个高频事项中，已经有222个实现全程网办，高层次人才办理相关业务时，将由服务专员引导至网办申报辅导区，并提供一对一辅导、全流程帮办。

对于线下窗口办理的业务，将由服务专员全程一对一陪同办理，并协调业务部门优先安排审批，做到全程跟踪、高效办结。

南海区行政服务中心相关负责人表示，该举措拓宽高层次人才绿色通道的服务范围，既能充分发挥行政服务中心政务服务资源优势,又有助于推进南海“人才立区”战略实施,打造有速度、有力度、有温度的人才发展生态环境，形成更好的人才集聚效应。

丰富代办服务往来港澳人才签注即来即办　　

2021年，南海率先推出“区人才客户经理+帮办服务”的政务服务帮办模式，并不断探索人才线上服务新举措。截至2023年5月16日，南海已为高层次人才提供即来即办及咨询服务100多次。同时，在桂城街道行政服务中心设立涉外业务服务专区，一站式解决外资企业、外籍及港澳台人士办事难问题。

为支持企业开拓多元化市场，畅通高层次人才交流学习渠道，南海区联合外事部门、出入境部门，为重点企业、高层次人才提供APEC商务旅行卡咨询服务，为在粤港澳大湾区工作的内地6类人才申办往来港澳人才签注提供咨询辅导和即来即办服务。

APEC商务旅行卡，是亚太经合组织为便利区域内商务人员往来所创立的旅行证件。企业及高层次人才如需经常前往APEC经济体从事商务活动，可在南海区、镇（街道）两级行政服务中心提出办事需求，经专属帮办员初步评估通过后，将协调区外事部门提供线上指导和材料预审等靠前服务，加快申报进度，助力企业“走出去”。

此外，南海区政数局、区行政服务中心与南海公安分局联手为在粤港澳大湾区工作的内地6类人才申办往来港澳人才签注提供即来即办服务，并安排专门的帮办员精准传递签注政策，精确辅导人才准备申报材料，助符合条件的人才快速往来港澳。

“上次我们联合举办的‘服务引燃经济助企出境抢单’活动，为企业商务出境提供绿色通道，为70多家企业共100多人提供了服务，反响良好。这次我们再合作，为南海高层次人才提供更多更优质的服务，助力南海人才建设。”南海公安分局相关负责人说。