近两日,一份国美内部发布的《关于违反员工行为规范的处罚通报》在网上流传,引起极大的关注与议论,通报内容是国美总部针对公司2021年8月30日-9月30日期间非工作流量信息进行统计排查,发现部分人员在工作区域使用公共网络从事与工作无关事宜,包括听歌、刷短视频、玩游戏等,也就是我们常说的“摸鱼”,通报中将部分员工的姓名、所处部门、楼层和所访问APP等都进行了公示。事情引起热议后,国美还于17日晚发布了声明,称将追责外泄内部通报者,同时对工作中的“摸鱼”“躺平”苗头保持警觉、防微杜渐。

对于这件事情,大众的反应各不相同:有人认为上班期间偶尔听歌玩手机放松情有可原,是不可避免的;有人认为上班期间长时间摸鱼确实应该受到处罚;也有人关心公司这种做法是否侵犯员工隐私;等等。从员工角度来说,大家同为打工人,确实很能理解,工作不可能一直保持高度专注高效工作,很多时候需要放松休息,有的人习惯上班听着歌工作,反而能帮助排除干扰、专心做事。从企业角度来说,员工在工作时间持续专注工作,高效利用时间,不做与工作无关的事情,努力增加产出,贡献价值,才是企业所希望看到的。

无论如何,企业管理从来都不是一件简单的事情,如何定义员工上班是否“摸鱼”太过,是否影响工作,这本来就是难以界定的事情。但有一句话说得很对:新的时代,新的员工要有新的管理方法,新的时代企业要有新的创新的活力!与其想办法监控员工行为,公布警示,不如审视内部管理方法、确保人岗匹配,优化工作分配、任务进度追踪、多方协同,采取有效激励措施,提高员工工作积极性。

从企业的人力资源管理角度来说,如何减少员工上班“摸鱼”,一方面,要保持人才队伍与业务发展相促进,另一方面,要做好员工激励,从内提升员工能动性。施特伟科技合作的客户有很多类似国美这样的大型集团企业,使用施特伟科技专业的iHRplus V6系统,全方面为企业的招聘、考勤、人事、组织、排班、薪酬、绩效等人力资源管理工作顺利开展提供必要支持,在提高HR工作效率的同时,也助力HR聚焦企业战略发展和业务需求,从而更好的做好人才发展规划和组织结构优化,激活组织效能。

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